Identità del fornitore
Cantina Italiana di Beda Donatella
P.zza Europa,29
35027 Noventa Padovana(Pd)
Tel. : 0498934829
Cellulare : 3474551333
Partita Iva : 03701780276

Come eseguire un ordine
Tutti gli ordini si eseguono online. In casi particolari sono consentiti ordini telefonici. Un ordine si intende perfezionato non appena il cliente riceve copia via email dell'accettazione dello stesso. A tal proposito il cliente è tenuto a verificare la Copia dell'Ordine e comunicare tempestivamente qualsiasi errore.

Prezzi e disponibilità
Tutti i prezzi sono espressi in Euro e si intendono IVA inclusa. La disponibilità dei prodotti online è REALE.

Pagamenti
Si accettano le seguenti forme di pagamento :
» Contrassegno esclusivamente in contanti, in merito informiamo che il corriere non da'resto;

Tale sistema di pagamento viene accettato sino ad un totale complessivo (incluso contributo per le spese di spedizione) di 250,00 Euro. Al totale verrà aggiunto un contributo di Euro 2,60 fino a Euro 130,00 di spesa. Oltre tale importo il contributo e'di Euro 6,00.

» Bonifico Bancario anticipato
Coordinate bancarie :
Banca: CREDITO COOPERATIVO DI PIOVE DI SACCO AG.VIGONOVO(VE)
Beneficiario: CANTINA ITALIANA
CIN : P
ABI : 08728
CAB :36370
Conto corrente : 000000211375
Causale : Acquisto su Cantinaitaliana.eu
Si prega di inviare la contabile del bonifico o il numero di CRO assegnato via email all'indirizzo acquisti@cantinaitaliana.eu entro le 48 ore successive l'ordine, pena l'annullamento dello stesso.

» Carta di Credito Visa e Mastercard.
In quest'ultimo caso i pagamenti saranno accettati solo se il titolare della Carta è colui che materialmente effettua l'ordine.
Perché pagare online è sicuro
Effettuare acquisti su cantinaitaliana.eu pagando con carta di credito online non è solo facile e comodo; è anche totalmente sicuro. Infatti, tutte le transazioni sono gestite per noi da PayPal.
Scegliendo la modalità di pagamento online con carta di credito, subito dopo l'invio dell'ordine accederai alla nostra pagina di pagamento sul server sicuro di PayPal, dove potrai effettuare la transazione in un ambiente protetto da standard di sicurezza di livello bancario, inserendo i dati della tua carta di credito in un apposito modulo.
Lo scambio di dati tra il tuo computer e il server della Banca è protetto dal protocollo SSL (Secure Sockets Layer) con Certificato di Crittografia SSL a 128 bit di Verisign. PayPal provvederà quindi a convogliare tali dati nel sistema autorizzativo interbancario, restituendo immediatamente l'esito dell'operazione.
Il processo si conclude nel giro di pochi secondi, e non esiste alcuna possibilità che terzi possano interferire in alcun modo con la transazione.
Un sistema semplice, affidabile e sicuro:
• Semplice, perché non richiede l'installazione di alcun plug-in o software aggiuntivo sul tuo computer.
• Affidabile, perché riceverai subito da Paypal una conferma via e-mail dell'esito della transazione.
• Sicuro, perché comunicherai i dati della tua carta di credito direttamente ed esclusivamente alla Banca, su una connessione protetta.


Spedizioni per l'Italia
Per le spedizioni della merce l'azienda si avvale dei servizi dei corrieri espressi specializzati nel trasporto di alimenti. Il cliente partecipa con un contributo alle spese di spedizione nella seguente misura e a seconda del luogo di destinazione della merce :
» Territorio continentale, (Escluso Sicilia, Calabria, Sardegna e Isole minori): 6,00 Euro.
» Sicilia,Calabria,Sardegna e Isole minori: 15,00 Euro.

il Corriere non effettua consegna all'uscio.
La consegna alla porta è subordinata alla discrezionalità del fattorino, che non può lasciare incustodito il furgone utilizzato per espletare il Suo servizio.
Altresì il Corriere non effettua consegne su appuntamento ad orari specifici. Sarà nostra cura fare tutto il possibile affinchè possa essere esaudita una Vostra richiesta particolare, riportate da voi nel campo note nel modulo d'acquisto.

Evasione degli ordini
Gli ordini vengono evasi entro le 24 ore successive (escluse le giornate di sabato, domenica e festivi in genere) all'accettazione dell'ordine da parte dell'azienda, che arriva al cliente via E-mail. La consegna è garantita da corrieri espressi di nostra fiducia in 24/48 ore - per le spedizioni dirette verso l'Italia Continentale ad eccezione della Sicilia, Calabria, Sardegna, Puglia e della Basilicata, e in 72 ore per per le spedizioni dirette verso le Isole e zone sopra riportate. Per l'estero i tempi variano dai 2 giorni ad una settimana.

Consegna dei prodotti
Cantinaitaliana.eu consegna i prodotti ordinati all'indirizzo indicato in fase di compilazione della registrazione.
Le consegne vengono effettuate dal lunedi al venerdi fatta eccezione per le festività ricorrenti intali giorni feriali. In particolare, gli ordini pervenuti il giovedi, saranno evasi a partire dal lunedi successivo, salvo casi eccezionali. Per evitare disagi, si prega di comunicare un indirizzo dove c'è sempre qualcuno che possa ritirare la merce. Nel caso in cui il pacco, al momento della consegna, dovesse presentare segni di manomissione o evidenti perdite di liquido e/o presunte tali, si prega di accettare la merce apponendo la seguente dicitura sulla bolla del corriere "accettato con riserva di verifica del contenuto". In seguito, all'apertura del pacco, qualora vi dovesse essere qualche rottura, contattateci via email all'indirizzo acquisti@cantinaitaliana.eu o al nr. 0498934829. Tranne casi isolati, la nostra merce arriva sempre in condizioni perfette a destinazione.

Restituzione merce difettosa
Nel caso di merce difettosa, se il cliente una volta aperti i prodotti acquistati dovesse riscontrare alterazioni come nel caso un vino che sa'di tappo oppure altre alterazioni in articoli del settore alimenti,il cliente è tenuto a far analizzare il prodotto da un esperto qualificato ed iscritto al ruolo,il quale dovra'rilasciare una relazione scritta che verrà allegata al prodotto e inviata a Cantina Italiana, la quale dopo aver verificato l'autenticita'della relazione,sostituirà l'articolo e in caso di esaurimento inviera'un articolo di pari valore.
Comunque il diritto di recesso non potrà essere esercitato per i contratti relativi a:
-Beni alimentari deperibili, visto il comma 1 dell'Art. 3 del d.lsg. N° 50/92 e visto il comma 3 dell'Art. 5 del d.lsg. N° 185/99;
-Beni confezionati su misura e personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti rischiando di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.

Diritto di recesso
Si può recedere dall'ordine entro il termine di 10(dieci) giorni dal ricevimento della merce, dandone avviso scritto mediante Raccomandata con Ricevuta di Ritorno e restituendo il bene oggetto del recesso integro e senza manomissioni.
I costi per la spedizione dei beni, in questo caso, sono a carico del consumatore, il quale è responsabile del bene fino ad avvenuta riconsegna.
La Raccomandata deve essere inviata a :
Cantina Italiana
P.zza Europa, 29
35027 - Noventa Padovana (Pd)
Appena ricevuta la merce (ovviamente integra) provvederemo a restituire la somma versata secondo le modalità che saranno concordate con il cliente.

Controversie
Per ogni controversia legale, ai sensi delle normative vigenti, il foro competente è quello di residenza del consumatore, per ogni altro utente la competenza è quella del foro di Padova (Art.1469 bis N.19 del Codice Civile).